تطبيق توكلنا هو تطبيق للحصول على تصاريح التنقل. وفيما يلي شرح لكيفية التسجيل في تطبيق توكلنا وكيفية الحصول على تصريح التنقل من خلال تطبيق توكلنا وموقع توكلنا الرسمي ورابط تحميل تطبيق توكلنا للأندرويد والأيفون.
موقع توكلنا
كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا
أولاً عليك تحميل تطبيق توكلنا من المتجر الإلكتروني
رابط التحميل لأجهزة الأندرويد
توكولنا (كوفيد -19 السعودية).
رابط التحميل لاجهزة الايفون
توكولنا (كوفيد -19 السعودية).
بعد تحميل البرنامج على الجهاز وتثبيته يفتح البرنامج
أول شيء هو اختيار تسجيل جديد كما هو موضح في الصورة أدناه
ثم قم بالدخول إلى السجل المدني أو الإقامة وتاريخ الميلاد، ثم قم بالموافقة على الشروط كما هو موضح في الصورة أدناه.
بعد ذلك ستصلك رسالة التحقق عبر هاتفك المحمول المسجل في خدمات أبشر. إذا لم تكن مسجلاً عليك التسجيل في أبشر كما هو موضح في الصورة.
ثم يجب عليك اختيار كلمة مرور، ويجب أن تكون كلمة المرور مكونة من 12 حرفًا على الأقل، ويجب أن تتضمن حرفًا إنجليزيًا كبيرًا وحرفًا صغيرًا على الأقل، بالإضافة إلى الأرقام، كما هو موضح في الصورة أدناه.
ومن ثم لا بد من تحديد مكان الإقامة على الخريطة والسماح للخرائط بمتابعة التطبيق. يتم تحديد المكان بشكل دقيق جداً ومن ثم يتم الرد على الأسئلة الصحية الضرورية وتحديد المعالين والمكفولين كما هو موضح في الصورة أدناه.
نجد أنه بعد التسجيل في التطبيق ستظهر لك عدة رموز ملونة ولها معاني، مثل اللون الأخضر يسمح لك بالتجول، واللون الأحمر لا يسمح لك بالتجول، واللون الأخضر هو العزل المنزلي أو الحجر الصحي، و اللون الرمادي غير متصل بالإنترنت، لذا من هنا يمكنك طلب تصريح للتجول. في حالة الحظر الجزئي، بالإضافة إلى إمكانية الإبلاغ عن شخص يشتبه بإصابته بفيروس كورونا
الغرض والفكرة من تطبيق توكلنا
ونجد هنا أن تطبيق توكلنا يساهم في إدارة عملية منح التصاريح إلكترونياً خلال فترة منع التجول، لموظفي القطاعات الحكومية، وموظفي القطاع الخاص، بالإضافة إلى الأفراد، بالتعاون مع وزارة الصحة وعدد من الجهات الحكومية الوكالات خلال فترة منع التجول المفروض مما يساعد في الحد من انتشار فيروس كورونا في المملكة. كما يساعد التطبيق الأفراد والجهات الأمنية والصحية والمؤسسات الخاصة المستثناة من الحظر، على أتمتة المعاملات بين جميع الأطراف المعنية للحد من الأضرار الصحية والاقتصادية والاجتماعية الناجمة عن السياسات المتخذة للحد من انتشار الفيروس.
تعتمد آلية التقديم على توكلنا على إدارة التصاريح الإلكترونية، من خلال تخصيص (4) ساعات أسبوعياً لكل فرد للقيام بمهامه التموينية في الوقت الذي يرغب فيه. علماً بأن حساب ساعات الأسبوع ينتهي يوم السبت الساعة 11:59 مساءً. إذا اضطر الفرد إلى مخالفة قرار منع التجول والخروج للطوارئ بعد استنفاد رصيد الساعات المخصصة له، وتم تسجيل المخالفة ضده من قبل رجال الأمن، ففي هذه الحالة يحق للفرد تقديم اعتراض تقديم الطلب عبر منصة “أبشر”، حيث سيتم دراسة طلب الاعتراض أمام اللجان الأمنية، والرد على الشخص المعترض ومبررات قبول الطلب أو رفضه.
ما هو تطبيق توكلنا؟
وهو تطبيق جاء بناءً على توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع – حفظهما الله. لحمايتهم – واشترط على الجهات الحكومية، كل حسب اختصاصه، العمل على تعزيز الإجراءات الاحترازية. والإجراءات الوقائية لمكافحة جائحة فيروس “كورونا” المستجد. في إطار التعاون الوثيق مع وزارة الصحة، أعلنت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) عن الإطلاق التجريبي لتطبيق توكلنا، والذي يأتي في إطار دعم الجهود الحكومية للحد من انتشار فيروس كورونا. فيروس كورونا الجديد.
تم تخصيص تطبيق توكلنا بنسخته الحالية للجهات الحكومية والخاصة المستثناة من قرار منع التجول، لتمكينها من إصدار التصاريح إلكترونياً لموظفيها من خلال منصة للجهات الحكومية وأخرى للقطاع الخاص، بالإضافة إلى تمكين أصحاب المواعيد الطبية وممثلي طلبات الولادة للحصول على التصاريح اللازمة لتسهيل حركتهم خلال أوقات الحظر.
يعد تطبيق توكلنا المعتمد من وزارة الصحة أحد أحدث الجهود الحكومية الرامية لمكافحة فيروس كورونا المستجد من خلال توفير معلومات لحظية ومباشرة عن عدد الإصابات بفيروس كورونا في المملكة، بالإضافة إلى توفير أحدث التنبيهات الطبية والأخبار الصادرة عن وزارة الصحة حول الفيروس وانتشاره وطرق الوقاية منه.
وسيتم الإعلان لاحقاً عن موعد الإطلاق الرسمي لتطبيق توكلنا، والذي سيكون فيه التسجيل متاحاً للأفراد من مواطنين ومقيمين، حيث سيحتوي التطبيق على العديد من الميزات التي ستساهم في تسهيل حصولهم على تصاريح التجوال خلال فترة منع التجول، مثل مثل: تصاريح الحالات الإنسانية والحالات الطبية. الطوارئ والتصاريح لأغراض تقديم الطعام.
تجدر الإشارة إلى أن العمل على تطوير وتحديث التطبيق مستمر، لإضافة المزيد من الميزات والمزايا في الإصدارات والتحديثات القادمة.
خصائص وأهداف تطبيق توكلنا
– طلب تصاريح تقديم الطعام داخل الحي خلال فترة الحظر الشامل إلكترونيا من خلال التطبيق بحيث تتم معالجة الطلبات تلقائيا.
– طلب تصاريح الخروج للحصول على المستلزمات الضرورية خلال فترة الحظر إلكترونياً من خلال التطبيق لتتم معالجة الطلبات آلياً.
– إظهار رمز “QR” الخاص بالمستخدم لرجل الأمن للمساهمة في تسريع عملية التحقق والمرور للمواطنين والمقيمين.
– الإجابة على الأسئلة الصحية لدعم وزارة الصحة في متابعة هذه الحالات. ويمكن الإبلاغ عن الحالات المشتبه بها وإبلاغها إلى الجهات المعنية لمساعدة المستخدم في الحصول على الخدمات الصحية، وبالتالي المساهمة في الحد من انتشار الفيروس.
– مراجعة تصاريح العمل إلكترونياً لتسهيل عملية انتقال موظفي الجهات الحكومية وشركات القطاع الخاص المستثناة من الحظر، مثل: موظفي المستشفيات والصيدليات وشركات التموين وغيرها من الجهات والشركات الحيوية، من وإلى مواقع عملهم. من خلال تمكين الجهات والمؤسسات من تحميل تصاريح العمل في الوقت المناسب. إلكترونياً عبر تطبيق توكلنا.
– الاطلاع على آخر التطورات الصحية والطبية المتعلقة بانتشار الوباء وسبل الوقاية منه.
-عرض تصاريح المواعيد الطبية للمستخدم.
-طلب تغيير مكان الإقامة.
– تنبيه المستخدم بعدد الساعات المتبقية في الرصيد.
-إظهار العد التنازلي للوقت المتبقي للتصريح.
-إمكانية طلب تصريح إضافي للسائق الخاص.
-التطبيق يعمل باللغتين العربية والإنجليزية.
من أهم الميزات المستقبلية للتطبيق
– ميزات تنبيه المستخدم
• تنبيه المستخدم في حالة تواجده بالقرب من حي محظور، أو بالقرب من مكان سبق اكتشاف حالة مصابة فيه.
• تنبيه المستخدم إذا كان على اتصال بشخص مصاب خلال الـ 14 يومًا الماضية.
• تنبيه المستخدم بحدود المنطقة الجغرافية المسموح بها في كل مدينة وحي، بما في ذلك الأفراد وموظفي القطاعات الحيوية الحكومية والخاصة.
• تنبيه المستخدم عندما يكون على وشك مغادرة النطاق الجغرافي المسموح به.
• تنبيه المستخدم عند انتهاء مدة التصريح وعدم عودته إلى المنزل.
• تنبيه المستخدم بتغير حالة الحظر على واجهة التطبيق.
– خصائص خدمات الإبلاغ والاعتراض
• خدمة الإبلاغ عن مخالفات منع التجول كالتجمع في الاستراحات والأماكن العامة.
• إظهار مخالفات حظر التجول للمستخدم، وإمكانية الاعتراض عليها.
• خدمة الإبلاغ عن حالة فساد مثل استغلال السلطة في منح التصاريح.
الميزات العامة للتطبيق
• إظهار أقرب المستشفيات والصيدليات إلى مكان إقامتك.
• عرض تطبيقات التوصيل السريع المستثناة من حظر التجول.
• توفير التسجيل بأرقام غير سعودية لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي والزوار.
• إمكانية إلغاء طلب التصريح قبل البدء باستخدامه.
• علاج الحالات الإنسانية. مثل طلب التنقل بين المدن أو داخلها في حالات الوفاة أو الظروف العائلية أو غيرها من الحالات الإنسانية.
• طلب تصريح طبي طارئ: إصدار تصريح فوري للذهاب إلى غرفة الطوارئ بشكل عاجل.