حل مشكلة الشاشة السوداء في Windows 7 قبل رسالة الترحيب، من السهل تحقيق حل مشكلة الشاشة السوداء قبل رسالة الترحيب في Windows 7، لأن العديد من الأشخاص تظهر لديهم شاشة سوداء بعد تنزيل Windows 7 وتثبيته، أو يفشل التثبيت، بناءً على على مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 7 قبل ذلك.
حل مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 7 قبل رسالة الترحيب
اكتشف العديد من المستخدمين الذين يستخدمون نظام التشغيل Windows 7 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم مشكلة كبيرة تتمثل في ظهور شاشة سوداء قبل أو بعد رسالة الترحيب، مما يمنع استخدام الجهاز وعمله بشكل صحيح.
يمكن أن تتسبب هذه الشاشة في تثبيت غير صحيح لنظام التشغيل Windows، أو فشل التثبيت، أو تلف ملف نظام Windows 7، أو فشل الأجهزة، أو تعارض الفيروسات أو برامج التشغيل.
لذلك، أوضحنا لك كيفية إصلاح مشكلة الشاشة السوداء قبل ظهور رسالة الترحيب في نظام التشغيل Windows 7 بالطرق التالية:
1- تعطيل برنامج تشغيل بطاقة الرسومات
لا بأس بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك؛ حيث أن الكثير من المشاكل تتعلق ببطاقة الرسوميات فهي المسؤولة عن تشغيل بطاقة الرسوميات على الكمبيوتر.
أو تحدث هذه المشكلة بعد تنزيل Windows 7 أو فتح أحد البرامج المسببة للمشكلة ثم حذف تعريفه وإعادة تحميله. ويمكن القيام بذلك من خلال الخطوات التالية:
- اضغط على الزر F8 بلوحة المفاتيح عندما تظهر شاشة إلغاء قفل الجهاز قبل بدء تشغيل Windows، وبعد ذلك ستظهر قائمة Advanced Boot Options، ولكن إذا فتح Windows بسرعة، فيمكنك إعادة تشغيل الكمبيوتر والضغط بسرعة على f8.
- حدد الوضع الآمن في القائمة التي تظهر، وانقر للدخول، حتى يفتح Windows الوضع الآمن، وستجد بطبيعة الحال خروفًا أسود فيه.
- اضغط على زر نافذة Windows الموجود على لوحة المفاتيح، ثم اضغط على الحرف R بعد تشغيل Windows في الوضع الآمن.
- في الحقل الذي يظهر، اكتب Master واضغط على Enter.
- انقر فوق رمز محول العرض لفتح أي شيء.
- انقر على الشاشة التي تظهر، وانقر فوق إلغاء التثبيت وحدد إزالة برنامج التشغيل لهذا الجهاز للتخلص من برنامج التشغيل التالف.
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى، ستجد أن الشاشة يجب أن تكون واضحة، وتكون الشاشة سوداء دائمًا.
- قم بتنزيل برامج تشغيل بطاقة الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق الانتقال إلى الإنترنت، أو البحث عن اسم بطاقة الكمبيوتر لديك وتنزيل برامج التشغيل، أو استخدام DriverPack Solution لتثبيت برامج تشغيل الرسومات وبرامج تشغيل الأجهزة المفقودة.
2- كيفية إصلاح الويندوز قبل تشغيل الكمبيوتر
في هذه الطريقة، التي تعمل على إصلاح نظام التشغيل Windows 7 على الجهاز الذي تسبب في ظهور الشاشة السوداء، نوصي باتباع الخطوات الموضحة أدناه لحل الشاشة السوداء قبل ظهور رسالة الترحيب الخاصة بنظام التشغيل Windows 7:
- اضغط على الزر F8 بلوحة المفاتيح، إذا ضغطت عليه بسرعة، ستدخل إلى قائمة Advanced Boot (التمهيد المتقدم) وتختار أيقونة Repair Computer (إصلاح الكمبيوتر) من تلك القائمة.
- اضغط على زر الإدخال.
- حدد لغة لوحة المفاتيح ونظام التشغيل Windows عبر مربع خيارات استرداد النظام.
- حدد مستخدمًا وأضف كلمة مرور، ثم يمكن للمستخدم تسجيل الدخول كمسؤول، أو اختيار إصلاحات تسجيل الدخول الأخرى.
- اختر إصلاح بدء التشغيل.
- انتظر حتى يقوم Windows بفحص المشكلات وإصلاحها في Windows 7.
- في الخطوة السابقة، سيقوم Windows بإصلاح أية مشكلات في الأجهزة واستعادة ملفات Windows 7 الأصلية. قد تتلف بعض الملفات أثناء التفاعل، لذلك سيتم إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة فتحه بأمان.
3- طرق أخرى
وفي إطار تقديم حلول لمشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 7 قبل رسالة الترحيب، قمنا بإظهار بعض الطرق لحل هذه المشكلة من خلال النقاط التالية:
- تأكد من أن الشاشة تعمل عن طريق توصيلها والضغط على زر الطاقة. إذا ظلت الشاشة سوداء، ولكن الأضواء مضاءة، فهذه علامة جيدة. وللتأكيد يمكنك الضغط على المفاتيح الموجودة على الشاشة، مثل: مفتاح القائمة، إذا ظهرت إعدادات الشاشة فهذا يثبت أن الشاشة عادية ولا تحتاج إلى صيانة.
- اضغط على زر الطاقة للتأكد من أن الحزمة تعمل بشكل صحيح وتأكد من أن الإضاءة ومروحة المعالج تعملان بشكل صحيح. إذا لم يتم تشغيل الكمبيوتر أو توقف عن العمل، فهذا يعني أن هناك خطأ ما في الحزمة يجب إصلاحه.
- تأكد من أن كرت الشاشة وكابل الشاشة طبيعيان. غالباً ما يكون سبب مشكلة الشاشة السوداء هو كرت الشاشة أو كابل الشاشة، لذا يجب عليك التحقق من الكبل المتصل بالشاشة والكارت، على الرغم من أنك تستخدم HDMI أو VGA أو DVI أو Displayport لتوصيل الكمبيوتر بالشاشة وتثبيتها. إزالة لحل مشكلة الكابل قم بتغييره أو تغيير النوع المستخدم.
- إذا كانت المشكلة تتعلق بذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، فيجب إزالتها وتنظيفها ثم إعادة تثبيتها بشكل صحيح. إذا كان لديك أكثر من ذاكرة وصول عشوائي (RAM) في الجهاز، فتأكد من أنها متوافقة مع DDR.
- التحقق من نسبة الشاشة، لأن حجم الشاشة أكبر من الحجم الذي تدعمه الشاشة، فقد يتحول لون الشاشة إلى اللون الأسود. يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق الدخول إلى الوضع الآمن الذي ذكرناه في الفقرة السابقة وتغيير الدقة واختيار موصى به.
أسباب ظهور الشاشة السوداء
واستمرارًا لحديثنا عن حل الشاشة السوداء قبل رسالة الترحيب في نظام التشغيل Windows 7، هناك أسباب عديدة للشاشة السوداء قبل رسالة الترحيب وسنتناولها في الفقرات التالية:
1- تعارض برامج الكمبيوتر
من الممكن أن يكون هناك تعارض بين البرامج الموجودة على الكمبيوتر مما أدى إلى ظهور الشاشة السوداء، وبهذه الطريقة يمكنك معرفة البرامج التي كانت تعمل قبل المشكلة وإزالة أي برامج غير ضرورية على الجهاز.
2- وجود خلل في سوفت وير الجهاز
قد يكون سبب الشاشة السوداء هو وجود خلل في أحد البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مما يؤدي إلى تجميد الشاشة، خاصة إذا كانت تلك البرامج تشغل مساحة الشاشة بأكملها. في معظم الحالات، لا يتوقف الكمبيوتر تلقائيًا، ويستمر تشغيل الملف الصوتي، لذلك يكون حل هذه المشكلة صعبًا للغاية. .
ومع ذلك، يمكن إعادة تشغيل البرنامج المعيب بدقة شاشة مختلفة عن دقة الشاشة الأصلية عن طريق إدارة الحساب أو عن طريق تمكين وضع التوافق مع Windows.
3- وجود خلل في الدقة المعتمدة
قبل رسالة الترحيب سنناقش حل مشكلة الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 7. قد يكون سبب الشاشة السوداء وجود خلل في الدقة المدعومة. إذا كانت الدقة أعلى من الدقة المدعومة لبطاقة الفيديو المثبتة في الكمبيوتر أو الشاشة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الصورة المعروضة على الشاشة.
4- وجود الفيروسات
بينما نقوم بحل مشكلة الشاشة السوداء في Windows 7 قبل رسالة الترحيب، هناك بعض البرامج المثبتة على الجهاز بها فيروسات تؤدي إلى تحويل الشاشة إلى اللون الأسود، ويمكن تنظيف هذه الفيروسات باستخدام أحد البرامج التالية المتعلقة بهذا الأمر.
5- عطل في الشاشة
قد تكون الشاشة السوداء خللاً في شاشة الكمبيوتر. بعد التأكد يمكن استخدام الجهاز مرة أخرى بعد الاستبدال أو الإصلاح.
6- عطل في اللوحة الأم
أثناء التحقق من صحة شاشة جهازك وبطاقة الرسومات، قد تكون اللوحة الأم معيبة وتحتاج إلى الإصلاح.
الشاشة السوداء قبل شاشة الترحيب هي إحدى المشاكل التي يواجهها مستخدمو Windows 7 ويمكن أن تحدث لأسباب مختلفة، ولكن لا داعي للقلق حيث أن هناك العديد من الحلول.