كيفية تحديث بيانات خدمة وصول لدعم المرأة العاملة. وسنتحدث أيضًا عن شروط برنامج وصول ودعم وصول لمدة كم شهر؟ كيف أغير مكان عملي في واصل؟ آلية الدعم المقدمة لبرنامج وصول وتفعيل برنامج وصول وكيف أقوم بإيقاف برنامج وصول؟ ستجد مشكلة في برنامج الوصول إلى كل هذه المواضيع في هذه المقالة.
كيفية تحديث بيانات خدمة وصول لدعم المرأة العاملة
وذكر حساب خدمة العملاء التابع لصندوق “هدف” أن خطوات التحديث في صفحة الدخول تتم من خلال تحديد موقعي المنزل والعمل، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
1- يجب عليك الدخول إلى رابط منصة البرنامج: برنامج الوصول.
2-انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
3-اضغط على بيانات الملف الشخصي.
4-اضغط على تحديث البيانات.
5-أدخل كافة البيانات التي يرغب كل شخص في تحديثها.
6-اضغط على حفظ وأكمل التحديث.
شروط الوصول للبرنامج
– ألا يتجاوز إجمالي الاشتراك في التأمينات الاجتماعية 36 شهرًا (3 سنوات) خلال الخمس سنوات الماضية.
-الجنسية: سعودي
– مسجل بالتأمينات الاجتماعية
– الأجر الشهري (الأجر الأساسي مضافاً إليه بدل السكن) 8000 ريال فأقل
هناك بعض الشروط والأحكام:
– يجب ألا يزيد عدد مرات تغيير موقع العمل والمنزل على بوابة طاقات عن 4 مرات في الشهر
– التأكد من الدخول إلى تطبيقات مقدمي الخدمة بنفس البيانات المسجلة في بوابة طاقات (رقم الجوال والبريد الإلكتروني)
– التأكد من مطابقة موقع المنزل والعمل المسجل في بوابة طاقات لطلبات مقدمي الخدمة عند طلب الرحلة.
– الالتزام بعدم مشاركة البيانات مع أشخاص آخرين
– الالتزام باستخدام الدعم للتنقل بين المنزل والعمل والعكس فقط.
دعم الوصول لمدة كم شهر؟
ينتهي الدعم بالنسبة للمستفيد في حالة استنفاد مدة الدعم بالكامل (24 شهرًا) أو في حالة إساءة استخدام الخدمة أو تكرار المخالفات. وينتهي الدعم أيضًا عند توقف البرنامج لأي سبب من الأسباب. 12. التواصل مع خدمة عملاء صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) على الرقم الموحد: 8001222030 أو رفع تذكرة عبر: www.hrdf.org.sa/contactus.
كيف أغير مكان عملي في واصل؟
يهدف برنامج نقل المرأة العاملة إلىتلقى“تمكين المرأة من العمل في القطاع الخاص وزيادة مشاركتها في سوق العمل من خلال مساعدة الموظفة على التغلب على صعوبات التنقل من وإلى مكان العمل بما يدعم استقرارها الوظيفي.
آلية الدعم المقدمة لبرنامج وصل
برنامج وصل هو أحد البرامج المدعومة والذي يقدم الدعم لمساعدة المرأة السعودية العاملة ولكن آلية الدعم غير معروفة للبعض.
ويمكن القول أن الصندوق يساهم في تغطية 80% من إجمالي تكلفة النقل لكل رحلة بين العمل والمنزل، على أن يكون الحد الأقصى لمبلغ هذه الرحلة 1,100 ريال شهرياً.
-ينطبق ذلك على المستفيدة التي تحصل على راتب أقل أو يساوي 6000 ريال سعودي، بينما يصل الدعم المقدم إلى الفتاة أو المرأة المستفيدة وتحصل على راتب من 6001 إلى 8000 ريال سعودي، الدعم الذي تحصل عليه هو 800 ريال فقط.
تفعيل الوصول
-يمكنك معرفة رصيد الدعم المتبقي لهذا الشهر من خلال صفحتك الرئيسية في طاقات: https://eservices.taqat.sa/Eservices_Individual/Home.aspx يمكن من خلال برامجنا الوصول إلى بيانات المستفيد أو من خلال تطبيقات مقدمي الخدمة تحت أيقونة الوصول.
كيف أقوم بإيقاف برنامج Access؟
كشف برنامج نقل المرأة العاملة “وول” عن الحالات التي يسمح فيها للمشاركات بالانسحاب وهي:-
في حال قيام المستفيدة برحلات في البرنامج، سيتم إيقاف الخدمة للمستفيدة وسيتم احتساب مدة الدعم منذ انضمامها للبرنامج، ولن يتم احتساب فترة انقطاعها عن البرنامج ضمن مدة البرنامج (24 شهرا).
مشكلة في برنامج الوصول
برنامج وصول: في حال ارتكبت المرأة العاملة في برنامج وصول إحدى المخالفات التي ذكرناها سابقاً، سيتم فرض عقوبة عليها. العقوبات هي كما يلي:
– سيتم إرسال إنذار هاتفياً عند أول مخالفة.
– عند المخالفة الثانية سيقوم البرنامج بإرسال تحذير إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
-في حال تكرار المخالفة للمرة الثالثة سيتم فرض عقوبة قاسية على المستفيد قد تؤدي إلى فصله من البرنامج.
-في حال وجود مشكلة في برنامج وصل أو لأي استفسار يمكنكم التواصل مع تطبيق وصل من الرابط التالي www.hrdf.org.sa/contactus.
يجب على المرأة المستفيدة من برنامج وصل الحذر من ارتكاب أي مخالفة حفاظاً على وظيفتها في البرنامج. الانتهاكات هي كما يلي:
-إذا تجاوزت المستفيدة مدة الانتظار الستين دقيقة، فعليها القيام بأربع رحلات فقط في اليوم الواحد.
-إذا تجاوز المستخدم عدد الكيلومترات المحدد للرحلة الواحدة.