كيفية حجز موعد في مكتب العمل. سنشرح في هذا الموضوع طريقة حجز موعد في مكتب العمل الكترونيا بالصور
منذ إطلاق الحكومة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، أصبحت التطورات ملحوظة في جميع القطاعات الحكومية، من نظام أبشر إلى مكتب العمل، وأصبحت المنافسة ملحوظة في تطبيق الخدمات إلكترونياً. قامت وزارة العمل السعودية بتطبيق نظام العمل للحكومة السعودية من خلال تقديم خدمات إلكترونية تتيح للعملاء إنجاز وتخليص المعاملات. كما تسمح الإجراءات من خلال هذه الخدمات الإلكترونية لوزارة العمل بالاستعلام عن العديد من المعاملات التي تم تقديمها والاستعلام عما تم فيها، إلا أن هناك بعض المعاملات التي تتطلب حضور العملاء من أصحاب المنشآت . المؤسسات أو الجهات المرخصة من قبلها.
نظراً لكثرة مراجعي العملاء لوزارة العمل أو فروع مكاتب العمل المنتشرة في جميع مناطق ومحافظات المملكة، فإن ذلك قد يؤدي إلى نوع من التزاحم وعرقلة تخليص المعاملات المتعلقة بالعمل، وقد يؤدي ذلك إلى كما يؤدي إلى زيادة الضغط على الموظفين.
ولحل المشكلة واستكمالاً لنظام الخدمات الإلكترونية قامت وزارة العمل بتوفير خدمة إلكترونية وهي (خدمة حجز المواعيد الإلكترونية) قبل التوجه إلى مكاتب العمل والتي تهدف إلى تقليل وقت الانتظار للعملاء الذين هم أصحاب المنشآت أو من يفوضهم، مما يؤدي إلى تقليل الضغط على الموظفين للقيام بدورهم بسرعة. أدائهم الوظيفي وإتمام المعاملات.
ما هي خطوات حجز موعد في مكتب العمل إلكترونياً؟
1- يتم ذلك من خلال الدخول إلى موقع وزارة العمل عبر الرابط التالي موقع مكتب العمل
2- بعد فتح الصفحة الرئيسية لموقع وزارة العمل نقوم بالضغط على خيار (الخدمات الإلكترونية للمنشآت) الموجود في الشريط المهم في منتصف الصفحة.
وهذا كما هو موضح في الصورة التالية
3- سيتم فتح لك صفحة لتسجيل الدخول إلى حساب المنشأة من خلال ملء الحقول التالية:
أدخل اسم المستخدم الخاص بك ثم كلمة المرور الخاصة بك.
4- بعد ذلك سيصلك رمز التحقق (نقوم بنقل الرقم المطبوع إلى الحقل الفارغ).
5- ثم نضغط على زر (تسجيل الدخول).
كما هو مبين في الصورة أدناه
5- الآن ستفتح لك صفحة لاختيار اسم المنشأة، وبالضغط على السهم واختيار اسم المنشأة التي تريد حجز موعد إلكترونياً.
كما هو مبين في الصورة أدناه
6- بعد ذلك سيتم فتح صفحة خيارات الخدمات الإلكترونية للمنشآت. نضغط على الخيار الأخير الموجود في أسفل الصفحة وهو خيار (خدمة المواعيد الإلكترونية).
كما في الصورة التالية
7- سيقوم النظام بنقلنا إلى صفحة تعبئة بيانات مقدم الطلب لحجز موعد في مكتب التوظيف التالي:
سيُطلب منك المعلومات التالية:
– رقم الهوية (رقم هوية مقدم الطلب المكون من 10 أرقام).
– الاسم الكامل (الاسم الكامل لمقدم الطلب).
– رمز التحقق (نقوم بنقل الأرقام المطبوعة إلى الحقل الفارغ.
– ثم نضغط على زر (التأكيد).
كما هو مبين في الصورة التالية
8- بعد ذلك سيتم فتح صفحة لملء بيانات وتفاصيل الموعد:
– المدينة (اضغط على السهم واختر المدينة).
– الخدمة (اضغط على السهم واختر نوع الخدمة للموعد).
– الفرع (اضغط على السهم واختر فرع مكتب العمل – ستظهر خريطة تفاعلية على يسار الصفحة لإرشاد المتعامل إلى تفاصيل موقع الفرع).
– الصالة (اضغط واختر رقم الصالة).
-ثم نضغط على زر (التالي).
كما هو مبين أدناه أيضا
9- ستظهر لنا صفحة بالأيام وتاريخ الشهر لتحديد التاريخ الذي يريده العميل.
يظهر في الصورة أدناه
10- بعد تحديد تاريخ الموعد يقوم النظام بإظهار التاريخ والأيام. وتكون هذه الأيقونات ملونة باللون الأحمر أو الصفر أو الأحمر، وهو ما يعني ما يلي:
– اللون الأصفر (في هذا اليوم هناك أوقات يمكن فيها حجز موعد).
– اللون الأخضر (جميع المواعيد في هذا اليوم متاحة).
– اللون الأحمر (مواعيد اليوم محجوزة بالكامل).
كما هو مبين في الصورة التالية
11- بعد ذلك ستظهر صفحة تحتوي على بيانات وتفاصيل الموعد:
– تاريخ التعيين (يوم/شهر/سنة).
– وقت الموعد (الموعد بالساعات والدقائق).
– الفرع (فرع مكتب العمل).
– الخدمة (جودة الخدمة المراد إنهاؤها).
– القاعة (قاعة المقابلة رقم).
وبخلاف ذلك فقد تمت هذه الخطوة بنجاح، حيث تم حجز موعد في مكتب العمل إلكترونياً، وتم تحديد الموعد ونوع الخدمة وفرع مكتب العمل وكذلك تاريخ ووقت الموعد.