فوائد وسائل الاتصال الحديثة

نتحدث عن فوائد وسائل الاتصال الحديثة من خلال هذا المقال. كما نذكر لكم مجموعة متنوعة من الفقرات المميزة الأخرى، مثل أنواع الاتصالات الحديثة، ومجالات الاستفادة من وسائل الاتصال الحديثة، والخاتمة، أضرار وسائل الاتصال الحديثة. تابع السطور التالية.

فوائد وسائل الاتصال الحديثة

1- تسريع عملية إرسال المعلومات

تساعد أدوات تكنولوجيا الاتصالات، مثل أنظمة البريد الإلكتروني والرسائل النصية، على تسريع عملية إرسال المعلومات من داخل وخارج المؤسسة أو الوجهة المعنية، بالإضافة إلى تسهيل عملية تبادل المعلومات بين الشركات الكبيرة، مما يجعل عملها أكثر فعالية. فعال.
2-نشر وتحسين العلامة التجارية

يمكن نشر المعرفة بالعلامة التجارية وزيادتها من خلال محتوى ملائم ومقنع يجذب العملاء المحتملين، ويزيد من ظهور العلامة التجارية ومعرفتها، بالإضافة إلى تحسين سمعة العلامة التجارية، حيث يتم إعلام أصحاب العمل بالتطورات الصناعية من خلال وسائل الاتصال الحديثة من وجهة نظر خبير في هذا المجال، الأمر الذي سيؤدي إلى تحسين رؤية الجمهور للأعمال التجارية.
3- تسهيل التواصل بين الناس

بفضل وسائل الاتصال الحديثة، أصبح الناس قادرين على التواصل مع بعضهم البعض بسهولة، حتى لو كانوا في بلدان مختلفة، وذلك بفضل تكنولوجيا الاتصال الصوتي والمرئي أيضًا. يمكن للمغتربين الآن الاطمئنان على عائلاتهم في بلد آخر، مما جعل الحياة أسهل للجميع.
4- سرعة الحصول على المعلومات

لقد جعلت وسائل الاتصال عملية الحصول على أي معلومة أسهل وأسرع، مما جعلها الوسيلة الأساسية للصحافة والإعلام. أصبح الحصول على المعلومات من البلدان الأخرى سهلاً وسريعًا.
5- إمكانية التعلم عن بعد

التعليم عن بعد من المنزل أصبح ممكنا وسهلا. وبفضل وسائل الاتصال المرئي والمسموع اليوم، ما على الطالب إلا الجلوس خلف شاشة الكمبيوتر والاستماع إلى معلمه وهو يشرح الدرس، مما سهل عملية التعلم على ذوي الاحتياجات الخاصة والمقيمين في البلدان البعيدة.

أنواع وسائل الاتصال الحديثة

1- وسائل التواصل الاجتماعي

تُعرف وسائل التواصل الاجتماعي بأنها مجموعة من التطبيقات والبرامج التي تعتمد على استخدام الإنترنت لتوصيل الرسائل بين المستخدمين. ومن أبرز الأمثلة على هذه الوسائل تطبيق الفيسبوك الذي يتيح للأشخاص التواصل مع بعضهم البعض من خلال حساباتهم الخاصة، وكذلك تطبيق الواتساب الذي يسهل عملية التواصل سواء المكتوبة أو الصوتية، بالإضافة إلى إمكانية تبادل الوسائط المتعددة بين المستخدمين.
2- رسائل البريد الإلكتروني

تعد رسائل البريد الإلكتروني إحدى وسائل الاتصال التي لا تحظى باهتمام واسع من المستخدمين، إلا أنها لا تزال تستخدم في جميع أنحاء العالم لعدة أغراض أبرزها: التسويق التجاري، ونشر الوعي بالعلامة التجارية، ونشر الأخبار، وتوصيل الرسائل بين الأشخاص، هي من أشهر الوسائل المستخدمة في الشركات، والتي يمكن أن تكون رسائل رسمية أو غير رسمية.
3- المدونات

المدونات هي إحدى المواقع الإلكترونية التي يتم استخدامها لتحقيق عدة أهداف، من أبرزها؛ نشر الرسائل والأفكار بالتفصيل باستخدام نظام المحادثات الموجهة للمشاهدين والقراء. وتتيح هذه الوسيلة للأشخاص سهولة الوصول إلى المعلومات المقدمة عليها، بالإضافة إلى إمكانية كتابة التعليقات وإبداء الآراء أيضًا. أي أنه من خلال هذه المدونات يستطيع المرسل توجيه الرسائل إلى المتابعين.
5- الهاتف المحمول

يُعرف الهاتف المحمول بأنه جهاز صغير يستخدمه الناس للتواصل مع بعضهم البعض من مسافات طويلة، ويعتبر من أهم تقنيات الاتصال والاتصالات الحديثة التي تتطور باستمرار ودون توقف. أصبح الهاتف المحمول أكثر من مجرد وسيلة للاتصال الصوتي، حيث بدأت الأشكال المتقدمة منه تسمح بإضافة العديد من الأمور التقنية الحديثة إليه، مثل استخدام الكاميرا والراديو وبرامج تسجيل الصوت والمكالمات، وغيرها من الأمور التكنولوجية الحديثة.
5-الإنترنت

يُعرف الإنترنت أيضًا باسم الإنترنت، وهو عبارة عن شبكة عالمية وعامة تعمل على ربط أجهزة الكمبيوتر مع بعضها البعض وتسهيل الاتصال فيما بينها، حيث يمكن لأي جهاز كمبيوتر تبادل المعلومات مع جهاز آخر من أي مكان في العالم. تم تطوير أول شبكة إنترنت في العالم بواسطة وكالة مشروع. بحث متقدم بموافقة الحكومة الأمريكية عام 1969م، وكان هدفه المساعدة في البحث العلمي وتبادل المعلومات بين الجامعات بخصوص ذلك البحث. يعتمد مبدأ تشغيل الإنترنت على استخدام مجموعة من البروتوكولات المتخصصة التي تتحكم في عملية تبادل المعلومات بين الأجهزة المختلفة.
6-الرسائل الفورية

تمثل المراسلة الفورية إحدى أسرع وسائل الاتصال والتي تمكن الأشخاص من التواصل مع بعضهم البعض عبر شبكة الإنترنت عن طريق إرسال رسائل مكتوبة أو رسائل صوتية وتسليمها مباشرة بعد إرسالها، حيث تعتبر هذه الطريقة أقل تعقيدا مقارنة برسائل البريد الإلكتروني . بسبب سرعته وسهولة إنشاء المحادثات بين المستخدمين، عادةً ما يتم استخدام تطبيقات هذه الطريقة لإنشاء محادثات ومجموعات محادثة غير رسمية، ومن أبرز الأمثلة عليها: تطبيق واتساب.

مجالات الاستفادة من وسائل الاتصال الحديثة

1-مجال التعليم:

ساعدت وسائل الاتصال على خلق علاقة جيدة ووثيقة بين المعلم وطلابه وبين الطلاب أنفسهم، كما توفر التواصل بين الطالب والمعلم وبين الطالب وزميله بعد المدرسة مما يزيد من فرص التعاون و الانسجام بينهما. كما ساعدت وسائل الاتصال المعلمين على مراعاة الفروق الفردية، حتى يتمكنوا من تبادل أساليب التدريس مع الآخرين. طلابه وتزويد الطالب الأضعف مثلاً بالمصادر التعليمية التي تناسب قدرته على الفهم حتى تصل إليه المعلومة بالطريقة اللازمة. ولا يمكن تجاهل دور وسائل الاتصال في أساليب التعلم الحديثة، وخاصة أساليب التعلم النشط، حيث يستطيع المعلم الآن تبادل المصادر التعليمية مع الطلاب قبل الفصل ومناقشتها. وفي الفصل بعد ذلك، أتاح أيضًا الفرصة للطلاب والمعلمين لإنشاء مجموعات خاصة للطلاب وغيرهم للمعلمين لمشاركة أعمالهم ونتائجهم التعليمية لتوسيع مدارك الطلاب والمعلمين الآخرين ومشاركة وتبادل الخبرات المختلفة معهم.
2- المجال الإعلامي:

أصبحت وسائل الاتصال من أسرع وسائل نقل الأخبار وكل ما يتعلق بالأحداث التي تجري في أي مجال مذكور سواء من حيث الأخبار السياسية أو العلمية أو الفنية وغيرها، كما توفرت خدمات البث المباشر في أغلب الوسائل وقد ساعدت وسائل الاتصال في جعل المعلومات التي ينشرونها أكثر صحة وضمان صحتها أيضًا. فهو ينقل الأحداث التي تجري بشكل سريع، وبما أن عدد مستخدمي وسائل الاتصال يتزايد بشكل كبير مع اختلاف فئاتهم العمرية ومستوياتهم الثقافية والاجتماعية، فقد أصبح أصحاب المبادئ والقيم قادرين على نشر أفكارهم التوعوية بطريقة سهلة وبسيطة. بطرق جذابة تصل إلى كافة الفئات، وهذا من شأنه الارتقاء بقيم وسلوكيات المجتمع، خاصة عند وجود ظواهر معينة تحتاج إلى علاج، كالزواج المبكر مثلاً، وللأشخاص الذين لا يفضلون اتباعها. أخبار حول جميع مجالات الحياة، يمكنهم الآن تخصيص المجال الذي يريدون سماعه أخبار عن.
3-مجال المعاملات في الشركات والمؤسسات:

وبرز دور كبير لوسائل الاتصال في مجال المعاملات داخل المؤسسات والشركات سواء داخل الشركة أو المؤسسة نفسها بين موظفيها أو مع الشركة والعالم الخارجي. أصبحت وسائل الاتصال أبرز وسائل تبادل الرسائل بين الموظفين، وإنشاء مجموعات خاصة لمشاركة الملفات والرسائل المتعلقة بالعمل، واستغلال مميزات وسائل الاتصال. التواصل من حيث؛ السرعة وإمكانية تبادل الملفات وتوافر الخصوصية وإمكانية المشاركة في المجموعات مما ساعد على تقوية العلاقات الاجتماعية بين الموظفين. كما يمكن عقد الاجتماعات عبر هذه الوسائل بغض النظر عن المسافة الجغرافية، خاصة عندما تكون هناك فروع بعيدة للشركة.
4- مجال الترفيه واللعب :

يمكن لمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي استخدامه في أوقات فراغهم للترفيه. ويمكنهم تبادل الأغاني ومقاطع الفيديو المختلفة، مثل مقاطع الفيديو المضحكة أو مقاطع من مسلسلاتهم المفضلة. كما يمكنهم مشاركة ألعابهم المفضلة مع أصدقائهم وخلق روح المنافسة بينهم أثناء اللعب، بالإضافة إلى إمكانية متابعة ما يفعله أصدقائهم عبر مواقع التواصل. أشخاص مختلفون ويعلقون على المنشورات والصور ومقاطع الفيديو التي يشاركونها.

الآثار الضارة لوسائل الاتصال الحديثة

1- ضعف الحياة الاجتماعية والأسرية:

لقد طغى استخدام وسائل التواصل الاجتماعي على الحياة الاجتماعية العادية. فبدلاً من تعزيزها بسبب التواصل بين الناس، أصبح الفرد منعزلاً مع وسائل التواصل الاجتماعي دون الانخراط في الأنشطة الأسرية والاجتماعية الأكثر أهمية.
2- الإدمان على هذه الوسائل التكنولوجية:

وللأسف فإن هذا من سلبيات استخدام وسائل الاتصال الحديثة وهو الإدمان حيث يصبح المستخدمون أسرى للهواتف المحمولة ولا يتركونها ليلاً أو نهاراً. مما أدى إلى سيطرة العديد من الأمراض النفسية على عقولهم بسبب استخدام وسائل الاتصال على مدار الساعة.
3-انعدام الخصوصية:

بسبب وسائل الاتصال وقرب الناس من بعضهم البعض انخفضت الخصوصية، وأصبح هناك انعدام للخصوصية بين الناس والتجسس عليهم، وهذه كارثة مجتمعية سببتها وسائل الاتصال.
4- ارتفاع تكلفة الاستخدام:

وسائل الاتصال والتكنولوجيا الحديثة باهظة الثمن، سواء دفع فواتير عالية لاستخدام الإنترنت أو حتى الأجهزة اللوحية والأجهزة الذكية وأجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة المستعملة.