مشكلة ظهور بيانات غير صحيحة. واجه بعض المتقدمين في نظام محاسبة الجنسية السعودية مشكلة في طلب المساعدة من النظام في حالة إدخال بيانات إيجارية غير صحيحة. ومع أن هذه الأمور صحيحة، إلا أنهم جميعا يبحثون عن حل مناسب للمعاشات والوصايا. احصل على أموالك في 10 كل شهر تقويمي، يعلن حساب خدمة مستخدم تويتر عن خمس خطوات يجب على المستخدمين اتباعها لحل هذه المشكلة.
إصلاح مشكلة ظهور بيانات الإيجار غير الصحيحة
يقدم حساب المستفيد من البرنامج حل لمشكلة بيانات الإيجار غير الصحيحة عند التسجيل في البرنامج والتي يمكن حلها في خمس خطوات فقط ويكفي في هذه الحالة التحقق من الصحة الشخصية للمستخدم من خلال تقديم اعتراض على البرنامج. مقابل التأكد من صحة البيانات التي أضافها، ثم اتباع الخطوات التالية
- قم بالدخول إلى موقع حسابات المواطنين.
- انقر فوق علامة التبويب الدورات التأهيلية.
- تحقق من حالة أهليتك ورمز الخطأ الذي يظهر، يجب أن تعرف سبب رفض طلبك.
- يمكنك الضغط على خيار الاستئناف على نتيجة الأهلية.
- يجب عليك تقديم جميع المستندات الداعمة اللازمة لإثبات أنك مؤهل للحصول على المساعدة.
- وأخيرا، انقر على زر إرسال النزاع.
مدة الرد على اعتراض حساب المواطن
عند تقديم طلب اعتراض نيابة عن مواطن، سيتم مراجعة طلبك خلال خمسة عشر إلى تسعين يومًا، أي ما يعادل ثلاثة أشهر.
طلب حساب مواطن دفعة جديدة
لمعرفة ما إذا كان معاش حساب المواطن قد تم دفعه إلى حسابك البنكي في اليوم العاشر من الشهر الميلادي، من الضروري اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع حسابات المواطنة.
- انقر على بوابة دراسة الأهلية وحدد حالة. ستشير النتائج إلى ما إذا كنت مؤهلاً أم تم رفض طلبك.
- ستعرف المبلغ الذي ستدفعه إذا تم قبول طلبك.
- إذا تم الرفض، يمكنك تقديم اعتراض.
إعادة التسجيل
من جهة أخرى، أوضح برنامج حسابات المواطنة أنه في حال حذف حساب، من الممكن إعادة التسجيل في البرنامج بعد 30 يوماً من حذف الحساب، وذلك عبر “إعادة التسجيل – تفاصيل الطلب – من خلال ملئ الاستمارة البيانات – وتقديم الطلب”. “.