وهذه إحدى المشاكل التي يواجهها العديد من الطلاب وذويهم، الذين يحاولون تسجيل أبنائهم على منصة مدرستي. واجهوا مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في توكلنا. يقوم التطبيق بالبحث عن البيانات من منصة مدرستي في علامة التبويب “حسابي”، الأمر الذي يتطلب… حل لهذه المشكلة، وهناك العديد من الحلول لهذه المشكلة والتي سنتحدث عنها الآن.
لماذا لا تظهر منصة مدرستي في توكلنا؟
يعد عدم ظهور منصة مدرستي في تطبيق توكلنا من المشاكل الشائعة التي لا ينتبه البعض لإصلاحها، لأنه من السهل إصلاح هذه المشكلة من خلال اتباع الإرشادات التالية:
- ويجب على المعلم تحديث تطبيق توكلنا عبر متجر الهواتف الذكية المتاح له، سواء عبر متجر جوجل بلاي لنظام أندرويد، أو عبر متجر آب ستور لأجهزة آيفون وآيباد.
- في حالة استمرار مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في توكلنا، سيقوم المعلم بحذف التطبيق من الهاتف وإعادة تثبيته وتسجيل الدخول مرة أخرى إلى التطبيق، وسيجد بيانات منصة مدرستي في علامة التبويب “حسابي”.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي 2025
إذا كنت تواجه مشاكل في الاتصال بمنصة مدرستي، أو إذا استمرت بيانات مدرستي الخاصة بك في عدم الظهور في توكلنا، فقد وفرت وزارة التعليم السعودية أدوات تواصل للمساعدة الفنية لمن يعانون من مشكلة عدم القدرة على الوصول إلى منصة مدرستي . . منصة مدرستي، أو تفعيل حساب الطالب عبر تطبيق توكلنا، من خلال التواصل مع الدعم الفني لمنصة مدرستي للاستفسار وحل أي مشاكل تواجه المعلم عبر الرقم الموحد التالي 920033988، أو تقديم تذكرة دعم فني عبر منصة “مدرستي”.
إما عن طريق التواصل مع الدعم الفني لتطبيق توكلنا عبر رقم الهاتف الموحد 8001289999، أو عبر الدعم الفني على تويتر @TawakkalnaApp، أو عبر بريد توكلنا الإلكتروني التالي. حيث تم حل المشكلة فورًا، فمن المحتمل أن تكون المشكلة موجودة في حساب تطبيق توكلنا.
لذلك، تعلمنا كيفية إصلاح مشكلة عدم ظهور منصة مدرستي في تطبيق توكلنا، سواء بالطرق التقليدية أو من خلال الدعم الفني، مما يساعد في حالة حدوث أي مشكلة في الحساب على تطبيق توكلنا.