المهارات المهنية متنوعة ومختلفة، ولكل منها أهمية في مجالها، لذلك سنقدم لك في هذا العرض مفهوم المهارات المهنية.
وتكمن أهمية التعلم واكتساب المهارات الأساسية والشخصية في وضع كل موظف على الطريق الصحيح للتطوير الذاتي والنمو المهني والنجاح في عمله. جميع مجالات حياتنا تحكمها مجموعة من الأخلاقيات والسلوكيات المناسبة، مثل الظروف الاجتماعية والعلاقات المهنية في العمل. ومن الجدير بالذكر أنك كموظف تحتاج إلى تثقيف نفسك واكتساب الوعي والفهم الصحيح لآداب العمل حتى تتمكن من تقديم نفسك كشخص يتمتع بكفاءة عالية وأداء متميز يساعدك على تحسين سمعتك وسمعتك. جودة مساهماتك تجاه زملائك ورؤسائك في العمل والعملاء على حدٍ سواء، وتحقيق التطوير الوظيفي الذي تطمح إليه.
أهم المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل في موظفيهم
1. مهارات الاتصال
هذه المهارات مهمة جدًا لأصحاب العمل. أشار مؤشر فرص العمل في الشرق الأوسط، فبراير 2015، إلى أن المهارات الأكثر طلباً لدى 55% من أصحاب العمل في المنطقة هي مهارات التواصل الجيدة باللغتين العربية والإنجليزية، ومهارات الاستماع الجيدة، بالإضافة إلى القدرة على التعبير عن الآراء والأفكار والتحدث. التواصل بشكل فعال مع الآخرين. الآخرين والتأثير عليهم.
2. المهارات التحليلية والبحثية
وهي مهارات فكرية تساعدك على تحديد المشكلات وتحليلها وإيجاد حل مميز لها. في الواقع، تعد القدرة على التحليل والتفكير النقدي حول أي نوع من المعلومات أمرًا ضروريًا إلى حد كبير لأنها الأساس لاتخاذ القرارات الجيدة. لقد برز التفكير التحليلي كواحد من المهارات الثلاث الأكثر طلباً من قبل أصحاب العمل في المنطقة، وفقاً لاستطلاع أجراه بيت.كوم حول “اتجاهات المهارات والتوظيف في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا” في يناير 2015.
3. الرغبة في التعلم
يجب أن تسعى جاهدة لاكتساب مهارات جديدة، وطرح الأسئلة على مديرك وزملائك في العمل، بالإضافة إلى إجراء الأبحاث اللازمة حول مجال عملك ومواكبة آخر التطورات. تعد الرغبة في التعلم سمة أساسية يبحث عنها أصحاب العمل لدى الباحثين عن عمل.
4. المرونة والقدرة على إدارة الأولويات
هل لديك القدرة على القيام بمهام متعددة؟ لقد أصبح من الضروري جداً في سوق العمل الحالي التحلي بالمرونة والتكيف مع كافة التغيرات. يجب عليك التكيف والتكيف مع سوق العمل في جميع الأوقات، واستغلال يومك بفعالية من خلال إعداد قائمة بمهام عملك. أشار استبيان بيت.كوم حول “مصادر الإلهاء في العمل في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا”، ديسمبر 2013، إلى أن 94% من المهنيين في المنطقة يستخدمون قائمة المهام لتنظيم يومهم، فكن واحداً منهم!
5. المهارات الشخصية
أي القدرة على التواصل مع مديرك وزملائك في العمل وكل من تتعامل معه في مكان العمل. في الواقع، نحن نقضي معظم وقتنا في العمل، لذلك يفضل إقامة علاقات جيدة مع جميع الموظفين والتعامل معهم بلطف ولباقة.
6. المهارات القيادية والسلوك الإيجابي
القيادة تدور حول “تمكين” الناس، وليس إدارتهم والسيطرة عليهم. مهارات القيادة والنظر إلى الجانب الإيجابي للأشياء سوف تساعدك بشكل كبير على التقدم في حياتك المهنية. أشار استبيان بيت.كوم حول “اتجاهات المهارات والتوظيف في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا” إلى أن المهارات القيادية ستكون من أكثر الصفات المطلوبة هذا العام.
مهارات الاتصال هي مهارات مهنية
الرغبة في تعلم المهارات المهنية
عدد كبير من أصحاب العمل لا يهتمون بالمؤهلات التي تمتلكها بنفس القدر الذي يهتمون به عندما يرون أنك تحب التعلم والحصول على معلومات جديدة باستمرار. فالفرد الذي يحب التعلم يعمل على تطوير نفسه باستمرار، مما يعود بفوائد كبيرة على العمل.
القدرة على العمل ضمن فريق يتمتع بالمهارات المهنية
أهم ما يجب أن تمتلكه للحصول على وظيفة هو قدرتك على الاندماج مع فريق العمل وإنجاز المهام المطلوبة وكأن الفريق بأكمله شخص واحد، وهذه المهارة مطلوبة بكثرة من قبل أصحاب الأعمال.
القدرة على الإبداع وإدارة الأزمات وحل المشكلات بسرعة
يفضل أصحاب الأعمال الأشخاص الذين يتمتعون بالموهبة والمهارات المهنية التي تمكنهم من حل أي مشكلة تواجه العمل بنجاح وفي نفس الوقت بسرعة وسلاسة.
المهارات البحثية والتحليلية هي مهارات مهنية
عندما تجري مقابلة شخصية، سيبحث القائم بالمقابلة عن الجوانب البحثية لشخصيتك. هذه المهارات المهنية التي تتميز بالبحث والتحليل تجعلك قادرا على اتخاذ القرارات المهمة بعد تحليل الموقف ومعلوماته.
هذه المهارات تجعل اتخاذ قرارك سليماً بنسبة تزيد عن 85%، مما يجعلك تحقق أماناً كبيراً في عجلة الإنتاج ويؤهلك لإدارة الأعمال بنجاح.
المرونة وتحديد الأولويات هي المهارات المهنية
إذا تمكنت من السيطرة على الأمور بطريقة سهلة وإدارة أكثر من مهمة في نفس الوقت مع تحقيق النجاح وإنهاء جميعها في الوقت المحدد، فهذا يجعلك تمتلك إحدى أهم المهارات المهنية التي يبحث عنها أصحاب الأعمال بشكل كبير .
استمتع بالتعرف على الثقافات المختلفة
يحب عدد لا بأس به من أصحاب الأعمال أن يكون لدى موظفيهم القدرة على التكيف مع أي ثقافة؛ حتى يتمكنوا من إدارة العمل إذا اضطروا للتعامل مع جنسيات وثقافات مختلفة دون تعطيل عجلة الإنتاج ونظام العمل ككل بسبب الاختلافات.
وأخيرا، يمكنك تطوير مهاراتك المهنية إما من خلال تعلم التنظيم والتخطيط السليم للعمل، وتطوير مهارات الاتصال، وهذا من خلال الممارسة أو حتى من خلال أخذ الدورات والتدريبات التي تساعد على تطوير المهارات المهنية.