كيف أسجل في أسعفاني النتائج التي حققها تطبيق أسعفاني ومميزات تطبيق أسعفاني وما هو تطبيق أسعفاني؟ وهذا ما سنتعرف عليه فيما يلي.
كيف أسجل في ساعدني؟
1- يمكن لأي فرد التسجيل في التطبيق وإضافة بياناته وإعداد حسابه داخل التطبيق بشكل مسبق.
2- في حالة الطوارئ ما على المستخدم سوى الضغط على زر طلب الخدمة.
3- يقوم التطبيق مباشرة بإنشاء تقرير وإرساله إلى عمليات الهلال الأحمر السعودي مع تحديد مكان التقرير بدقة وسهولة.
4- وصول سيارة الإسعاف مباشرة إلى المكان المحدد.
5- يمكن للمستخدم متابعة حالة تقريره ومعرفة آخر التطورات.
6- كما يمكن للمستخدم إنشاء تقرير لنفسه أو لشخص آخر يحتاج للمساعدة.
ويثري التطبيق هذه الخدمة من خلال مميزات أخرى منها:
1- يمكن للمستخدم تسجيل تفاصيل تاريخه الطبي والأمراض التي يعاني منها والأدوية التي يستخدمها للتعرف على حالته في أسرع وقت ممكن.
2- إمكانية إرسال نداء استغاثة عاجل في حالات الطوارئ القصوى لكل من الهلال الأحمر والأشخاص المقربين من المستخدم عبر خدمة الرسائل النصية القصيرة.
3- إيجاد المنشآت الطبية القريبة من المستخدم مثل المستشفيات والمستوصفات والصيدليات وتوجيهه ورسم المسار على الخريطة للمنشأة التي يريد الذهاب إليها.
4-توفير قائمة بأرقام الطوارئ لجميع جهات الطوارئ في المملكة وتمكين المستخدم من الاتصال بها.
5- إرسال رسائل استغاثة مشفرة باستخدام شفرة مورس عبر ضوء فلاش الكاميرا بالهاتف.
6- إصدار أضواء وأصوات تحذيرية لتنبيه المحيطين بالمستخدم بأنه بحاجة للمساعدة.
أنظر أيضا: ساعدوني في طلب تصريح
النتائج التي حققها تطبيق اسافني
ويعتبر تطبيق “ساعدني” الأول من نوعه في المنطقة، وقد حقق نجاحاً كبيراً منذ إطلاقه، حيث بلغ عدد مرات تحميل التطبيق حتى الآن 347,446 مرة على نظام iOS، و136,200 مرة على نظام iOS. نظام أندرويد.
وإلى جانب هذه المكاسب المباشرة التي تستهدف المستخدم، يساهم التطبيق في تحقيق مكاسب أخرى للهلال الأحمر السعودي والجهات الأخرى ذات العلاقة، وأهمها المكاسب المؤسسية:
1-مساعدة متخذي القرار في تقييم الخدمات المقدمة وكفاءة الاستجابة.
2- تطوير ودعم الشراكة في تقديم الخدمات من خلال إيصال كافة الأرقام ومعلومات الاتصال إلى الجهات ذات العلاقة بما في ذلك أرقام المنشآت الصحية ووكالات الطوارئ وغيرها.
3- التأكد من الشفافية في تقديم الخدمة ليتمكن المستفيد من الخدمة من مراقبة عمل الجهة أثناء تقديم الخدمة الإسعافية له بدءاً من الاستجابة والوصول وانتهاءً بتقييم ومراجعة الخدمة.
4- يضمن المساءلة في تقديم الخدمة، حيث يمكن لمستخدم التطبيق الرجوع إلى بلاغه وبيانات التقرير من خلال التطبيق، حيث في حالة عدم الاستجابة يمكنه تقديم شكوى وتحديد المشكلة.
مميزات تطبيق ساعدني
يتمتع التطبيق الذي أطلقه الهلال الأحمر بعدد من الميزات التي تجعله مؤهلا لخدمة المواطنين وغيرهم في الحصول على تصاريح الخروج بسهولة وأيضا لمساعدتهم في حالات الطوارئ الطبية، ومن هذه الميزات:
1-التطبيق متوفر بست لغات ليناسب استخدام المقيمين الأجانب غير السعوديين.
2- يقوم التطبيق بإبلاغ الهلال الأحمر مباشرة بوجود حالة طوارئ صحية مع تحديد مكان الحالة بدقة.
3- التطبيقات ترشدك إلى المرافق الطبية القريبة والمناسبة لموقعك.
4- يقوم التطبيق تلقائيًا بإرسال رسائل استغاثة للأشخاص المقربين منك.
5- من خلال التسجيل يمكنك حفظ تاريخك الطبي والأمراض التي عانيت منها والأدوية التي تتناولها لمساعدة المسعفين والأطباء.
6- التطبيق يتابع آخر تطورات حالتك الصحية.
أنظر أيضا: ساعدوني في التطبيق أثناء الحظر
ما هو تطبيق ساعدني؟
في إطار سعي المملكة العربية السعودية لتطوير الخدمات الإلكترونية المختلفة في المملكة، وخاصة الخدمات المتعلقة بالقطاع الصحي، تم إصدار تطبيق “ساعدني” من قبل هيئة الهلال الأحمر السعودي، وذلك لتطوير الأساليب التقليدية لطلب المساعدة و تسريع طلب واستجابة سيارة الإسعاف في أي وقت ومن أي مكان في المملكة العربية السعودية. السعودية من خلال الأجهزة الذكية، إذ تم إطلاقها عام 2017، إلا أن الحاجة إليها زادت وتضاعف مستوى تثبيتها على الهواتف الذكية سواء أجهزة آبل أو أندرويد بعد انتشار جائحة كورونا واتخاذ الحكومة إجراءات وقائية من خلال فرض حظر التجول في المملكة.